Versand & Sendungsverfolgung

Bearbeitungs- & Versandzeiten

• Bestellungen werden innerhalb von 1 Werktag nach Zahlungsbestätigung bearbeitet.

• Die Versandzeiten variieren je nach Zielort und gewählter Versandart. Voraussichtliche Lieferzeiten werden an der Kasse angezeigt.

Versandkosten

• Die Versandkosten werden an der Kasse in Echtzeit basierend auf dem Gewicht Ihrer Bestellung und Ihrem Versandziel berechnet.

• Wir versenden mit DHL, um eine zuverlässige und pünktliche Lieferung weltweit zu gewährleisten.

Zölle, Gebühren & Steuern

• Bitte beachten Sie, dass jedes Land unterschiedliche Zollbestimmungen hat. Ihre Bestellung kann bei Ankunft in Ihrem Land der Mehrwertsteuer, Einfuhrzöllen und Steuern unterliegen.

• Diese Gebühren sind nicht in den Versandkosten enthalten und liegen in der Verantwortung des Kunden.

• Wir empfehlen Ihnen, sich vor der Bestellung bei Ihrem örtlichen Zollamt über mögliche zusätzliche Gebühren zu informieren.

Sendungsverfolgung

• Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, um den Fortschritt Ihrer Sendung zu verfolgen.

• Sollten Sie innerhalb von 1 Tag keine Sendungsverfolgungsnummer erhalten, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter sales@paxwear.net

Verlorene oder verspätete Sendungen

• Obwohl wir uns um pünktliche Lieferungen bemühen, kann es aufgrund von Zollabfertigungen, Wetterbedingungen oder unvorhersehbaren Umständen zu Verzögerungen kommen.

• Sollte sich Ihr Paket erheblich verspäten, kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne bei der Nachverfolgung Ihrer Bestellung unter sales@paxwear.net.

Rücksendung an den Absender

• Wenn ein Paket aufgrund einer falschen Lieferadresse, der Weigerung, Zölle zu zahlen, oder der Nichtabholung des Pakets zurückgesendet wird, trägt der Kunde die Kosten für einen erneuten Versand.

Für weitere Fragen zum Versand können Sie uns gerne unter sales@paxwear.net kontaktieren